(廣西汽車網訊)廣西富緣汽車銷售服務有限公司榮獲2010年度吉利售后服務評比第一名,此次評比活動是通過第三方新華信公司全權操作,具有很強的客觀性和真實性,全國總共有99家吉利汽車服務站參與,而廣西富緣汽車銷售服務有限公司在此次評比中以優(yōu)異的成績脫穎而出,摘得了冠軍的寶座。
據(jù)了解,吉利廠家此次評比活動主要是以服務站在電話預約、預檢、中途等待、結賬交車、跟蹤回訪等環(huán)節(jié)的服務表現(xiàn),及其硬件設施與售后人員表現(xiàn)進行調查與考核,除此之外,吉利廠家還甄選帝豪品牌真實車主與接受過專門培訓的評估員,一起進店做一次常規(guī)保養(yǎng),體驗整個售后服務過程,出店之后,對服務站的售后服務表現(xiàn)作出客觀、公正的評價,經過多重的篩選,從而做出最后的評比。
隨著汽車技術的進步和科學技術的飛速發(fā)展,汽車產品已走入家庭,面對汽車這樣的高科技產品,“壞了怎么辦?”,“我如何去使用它?”等一系列問題總是困擾著客戶。俗話說的好:“產品決定現(xiàn)在 服務決定未來”,在汽車行業(yè)內經?梢月牭竭@樣一句話:“4S店銷售出第一輛車靠的是銷售員,而之后所有的汽車銷售,靠的是售后服務。
帝豪富緣4S店繼開業(yè)以來,在售后服務方面從不懈怠,一直以真誠,貼心為宗旨的對待每個客戶,解除每個客戶的后顧之憂,真正做到讓客戶開心和放心。
而此次廣西富緣汽車銷售服務有限公司榮獲全國吉利汽車售后服務評比第一意味著廣西富緣又邁上了一個新的臺階。
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