隨著網(wǎng)絡(luò)日益成為人們生活不可或缺的重要組成部分,對生活的方方面面都有了舉足輕重的影響。對于購車消費(fèi)者來說,網(wǎng)絡(luò)以其時效性強(qiáng)、信息渠道多元化、展現(xiàn)方式豐富多樣等眾多優(yōu)勢得到了消費(fèi)者親睞。但與此同時,眾多的網(wǎng)絡(luò)論壇、帖吧等各類信息魚龍混雜讓消費(fèi)者們頭痛不已,而權(quán)威性的官方網(wǎng)站又由于信息單向傳播、更新較慢而難以滿足消費(fèi)者需求。
無論是廠商還是消費(fèi)者都在尋求一個既能及時發(fā)布有效信息又能直接對話的平臺,SNS社交網(wǎng)站和微博的崛起提供了一個好選擇,這類時效性極強(qiáng)、用戶粘性極高的信息交流平臺逐漸獲得人們的肯定,一大批汽車廠商也瞅準(zhǔn)時機(jī)爭相進(jìn)駐這塊新大陸。
例如社交網(wǎng)站開心網(wǎng)就吸引了大批汽車品牌入駐,極大地方便了汽車廠商及時發(fā)布車型信息并舉辦多樣化的互動活動,幫助消費(fèi)者輕松了解和掌握所關(guān)注車型的動態(tài)。近來非;鸨奈⒉┮彩瞧噺S商開拓網(wǎng)宣平臺的的手段之一。筆者日前看到,上汽通用五菱樂馳等多家汽車廠商已在騰迅開通官方微博,盡管每條微博信息容量有限,但也足以滿足廠商各類活動快訊的發(fā)布和消費(fèi)者及時了解所關(guān)注車型動態(tài)的需求。在微博大行其道的今天,龐大的群體和快捷的更新方式可以有效引起品牌和消費(fèi)者之間的互動。筆者瀏覽了樂馳的騰迅微博頁面,有關(guān)樂馳這款精品微轎的新聞、近期活動及促銷通告等均有大量體現(xiàn),部分信息的“轉(zhuǎn)播與點(diǎn)評”次數(shù)甚至近2萬次,足見樂馳非凡的品牌號召力及其通過微博宣傳的有效性。而樂馳通過微博發(fā)布的諸如樂馳保養(yǎng)常識等內(nèi)容,言簡意賅,也為消費(fèi)提供了助益。
樂馳最近發(fā)布的信息中提到了年末新春的優(yōu)惠促銷活動,除了有團(tuán)購?fù),還有第三屆樂馳“樂福匯”的活動!皹犯R”活動前后持續(xù)兩個月,剛好橫跨春節(jié)這一重大傳統(tǒng)節(jié)日,不僅節(jié)日味道濃厚,在優(yōu)惠項目上同樣滿足消費(fèi)者的過節(jié)需求:購車有3000元的節(jié)能補(bǔ)貼,還有喜慶的大禮包和幸運(yùn)抽獎。點(diǎn)擊該條信息的鏈接,則跳轉(zhuǎn)到樂馳官網(wǎng)的相關(guān)活動頁面,用戶就可以了解到更多活動細(xì)節(jié)了。
可以預(yù)見,隨著微博的廣泛應(yīng)用,會有越來越多的商家加入微博宣傳的行列。尤其是像樂馳這樣定位時尚動感年輕人的車型,由于年輕車主們的網(wǎng)絡(luò)使用習(xí)慣以及對網(wǎng)絡(luò)新事物強(qiáng)烈的敏感和熱衷,微博不失為一個密切與消費(fèi)者聯(lián)系的有效渠道。
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